1. Freagracht d’fhostaithe
Tabhair súgradh iomlán d’acmhainn aonair gach fostaí
Na daoine cearta a fhruiliú agus a chur chun cinn
Forbairt scileanna gairmiúla aonair a chothú agus a spreagadh
Aiseolas cuiditheach leanúnach a sholáthar
Spreag fostaithe chun nuálaíocht agus athrú
2. Freagracht don fhoireann
Cruthaigh timpeallacht oibre dhearfach
Obair foirne a spreagadh
Feidhmíocht den scoth a aithint agus a luaíocht
Pacáiste cúitimh agus sochar iomaíoch a thairiscint
Cumarsáid leanúnach dhá bhealach a chothú
Freagrachtaí do chustaiméirí
Lig don chustaiméir a bheith sásta
Fís agus straitéis an chustaiméara a thuiscint
Feabhas leanúnach a chur ar ár gcuid táirgí, seirbhísí agus luachanna
Réamh-mheas agus freastal ar riachtanais na gcustaiméirí
Comhghuaillíochtaí éifeachtacha do chustaiméirí agus do sholáthraithe a bhunú
Freagracht don fhiontar
Chun ár ngnó a fhorbairt
Brabúsacht fadtéarmach a fheabhsú
Scála ár ngnó agus ár gcustaiméirí a leathnú
Infheistiú i gcónaí i dtáirgí, seirbhísí agus tacaíocht nua
Freagracht don tsochaí
An gníomh de chloí le cleachtas eiticiúil
Gníomhú le macántacht agus le hionracas
Buíoch as muinín agus meas as a chéile
Spreag éagsúlacht agus meas cultúrtha sa lucht saothair
An gá atá leis an bpobal agus a thimpeallacht a chosaint agus aire a thabhairt dóibh